#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

210 052 успешных дел

550 юристов в штате

Юристы ЕЦЗ отстояли право гражданина на обращение в суд

Юристы ЕЦЗ отстояли право гражданина на обращение в суд

 В "Единый центр защиты" в Томске обратилась молодая женщина, которая просила помочь ей в споре со страховой компанией - последняя отказывалась признавать смерть отца Елизаветы (так зовут нашу клиентку) страховым событием и осуществлять выплату по страховке.

На делом работала юрист Ольга Кузенкова. которая помогла составить все необходимые документы, после чего страховая компания все-таки признала  событие страховым, однако  возмещение в срок не выплатила.

Юристу пришлось обратиться к финансовому уполномоченному за  разрешением спорной ситуации, однако он отказал в рассмотрении обращения потому, что страховая компания не представила необходимые сведения для принятия решения.

Посчитав, что досудебный порядок урегулирования спора  соблюден, юрист подготовил исковое заявление и отправился в суд. Суд первой инстанции оставил исковое заявление без рассмотрения и указал на несоблюдение истцом досудебного порядка урегулирования спора, выразившееся в ненадлежащем обращении к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

Не согласившись с мнением суда, юрист обжаловал определение в вышестоящую инстанцию.

Судебная коллегия Томского областного суда также не согласилась с выводами суда первой инстанции, указав, что финансовая организация обязана предоставить финансовому уполномоченному разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса финансового уполномоченного.

При неисполнении страховщиком требований Федерального закона № 123-ФЗ о предоставлении по запросу финансового уполномоченного документов и разъяснений по существу спора, последний был вправе принять к страховщику меры, предусмотренные ст. 31 названного Закона. Помимо этого в силу ч. 4 ст. 20 Федерального закона №123-ФЗ непредоставление (несвоевременное предоставление) разъяснений, документов и (или) сведений, связанных с рассмотрением обращения, не препятствует рассмотрению обращения по существу.

При таких обстоятельствах возложение на заявителя негативных последствий непредоставления страховой организацией запрошенных финансовым уполномоченным сведений в виде прекращения рассмотрения её обращения по существу закону не соответствует, в связи с чем суду первой инстанции следовало признать, что обязательный досудебный порядок урегулирования спора путём обращения к финансовому уполномоченному истцом соблюдён.

А потому у суда отсутствовали основания для оставления искового заявления без рассмотрения.

В настоящее время исковое заявление  направлено в суд первой инстанции для рассмотрения  по существу, а страховая компания выплатила Елизавете страховое возмещение в полном объеме. Однако судебное разбирательство состоится - в части взыскания  со страховой компании  штрафных санкций ввиду  нарушения исполнения принятых обязательств.

Советский районный суд г. Томска дело № 2-3859/2021

Томский областной суд дело № 33-1320/2022

Если вы не можете отстоять свои права - просто запишитесь на консультацию юриста в ближайший к вам офис "Единого центра защиты"




Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Е
Елена М., Барнаул
17.06.24
Обратилась в Единый Центр Защиты в связи с процедурой банкротства. Все максимально четко, быстро. Постоянная свя...зь по любым вопросам. Очень грамотные специалисты !Рекомендую на все 100%
Читать полностью
Н
Николай, Хабаровск
17.06.24
Дай Бог дальше будет отдично
В
Виктория Р., Владивосток
17.06.24
Отличные специалисты! Не пожалела ни на секунду что обратилась именно в данную компанию. Всё выполнено в срок, к...ак и было обговорено на консультации. Благодаря Вашим специалистам, я свободный человек. Данную компанию рекомендую всем.
Читать полностью
А
Ангелина, Краснодар
16.06.24
Рекомендую
А
Алина, Санкт-Петербург
15.06.24
Очень хороший молодой человек меня обслуживал, все рассказал и четко объяснил, и очень красивый кстате)
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти