Займ, который не брал: как доказать, что долг не твой
Светлана из Каменска-Уральского рассказала в офисе «Единого центра защиты», что ей регулярно поступают звонки с неизвестных номеров. Цель вполне простая – с нее требуют долг, который числится в микрофинансовой организации. Возмущение женщины было связано с тем, что никаких займов она не брала.
Звонящие обещали Светлане всяческие проблемы, представлялись судебными приставами и обещали изъять все имущество. Затем начали приходить письма от микрофинансовой организации и от некоей службы взыскания с требованиями возврата заемных средств.
Светлана обратилась в полицию, так как складывалось впечатление, что займ был оформлен на нее третьим лицом, так как в БКИ он числился.
Однако последовал отказ в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления.
Юрист ЕЦЗ первым делом запросил у Светланы выписки по счетам – в них отсутствовали сведения о перечислении денежных средств по договору займа.
В адрес микрофинансовой организации и службы взыскания была направлена претензия с требованием предоставления документов, подтверждающие перечисление денежных средств, с указанием номера лицевого счета и кредитной организации. Кроме этого, была запрошена информация по направлению СМС сообщения с кодом подтверждения для регистрации заявки по оформлению договора займа, поскольку сделка оформлялась онлайн (через личный кабинет микрофинансовой организации).
На данное требование был получен ответ, в которой микрофинансовая организация после проведения внутренней проверки расторгла договор займа и списала всю задолженность.
Кроме этого, информация о существовании задолженности была удалена из бюро кредитных историй.
Вам нужна помощь юриста? Просто запишитесь на консультацию в ближайший к вам офис "Единого центра защиты"
