Что делать, если купили «просрочку»? Как вернуть некачественные продукты в магазин, если не сохранили чек

Что делать, если купили «просрочку»? Как вернуть некачественные продукты в магазин, если не сохранили чек

При покупке продуктов даже в крупных сетевых магазинах никто не застрахован от приобретения "просрочки". И потребитель вправе вернуть деньги за то, что получил некачественный товар.

Отметим, что в случае с продуктами питания, это и есть практически единственное основание для возврата - ненадлежащее качество.

Как же быть в случае, если не сохранили чек?

Сейчас все товары, особенно в супермаркетах и ритейлерах, имеют маркировку. Именно по штрих-коду можно легко определить, что товар куплен именно в этом магазине и именно сегодня (или вчера).

Чтобы это проверить, покупателю достаточно обратиться к администратору магазина. Отказать вам в проверке или возврате не имеют права (если товар действительно испорчен).

Если нарушена упаковка или маркировка, то еще может помочь выписка из онлайн-банка, если вы рассчитывались картой. Но в таком случае пойти вам навстречу - это добрая воля магазина, так как нет никаких доказательств, что кефир с истекшим сроком годности вы купили именно у них.

Таким образом, заменить чек при возврате могут маркировка и выписка из онлайн-банка.


Защитим ваши интересы в суде

Популярные статьи

Что делать, если больше нет возможности платить по кредиту?
Что делать, если больше нет возможности платить по кредиту?
Вариантов решения проблемы несколько, и выбор зависит не столько от ваших возможностей на сегодня, сколько в будущем.1. Реструктуризация2. Отсрочка (каникулы)3. Рефинансирование4. БанкротствоВсе 4 способа можно объяснить: сначала вы должны попытаться решить вопрос напрямую со своим кредитором, и только потом искать «сторонние» варианты. Сразу заметим – принудить банк реструктурировать кредит может...
Что делать, если на автомобиль упало дерево? Кто возместит ушерб?
Что делать, если на автомобиль упало дерево? Кто возместит ушерб?
Многие автовладельцы сталкиваются с такими жизненными ситуациями, в которых повреждаются их автомобили. Но эти ситуации не связаны с дорожно-транспортными происшествиями. Падения кирпичей, деревьев, заборов на машину – совсем не редкость, как показывает практика. Соответственно вопрос о виновнике происшествия является актуальным.Кто виноват? Ответ на этот...
Что делать, если кредитор обратился в суд? (практика ЕЦЗ)
Что делать, если кредитор обратился в суд? (практика ЕЦЗ)
Если кредитор обратился в суд, первое, что нужно сделать - это успокоиться и посмотреть на проблему объективно.Судебный приказЕсли вынесен судебный приказ важно быстро начать работу по его отмене. С момента его получения у вас 10 дней на отмену. Именно отмену, а не обжалование.Как отменить...