Что делать, если навязали кредит на медицинские услуги? (пошаговая инструкция)

Что делать, если навязали кредит на медицинские услуги? (пошаговая инструкция)

Уже несколько лет на рынке действуют так называемые медицинские организации, которые обещает исцеление буквально от всех болезней при помощи чудо-аппаратов или прорывных методов лечения, о которых традиционная медицина не знает.

Чаще всего на удочку мошенников попадаются пенсионера. В силу возраста, болезней, от которых хочется излечиться и склонности к надежде на чудо.

Как правило, потом "гипнотическое" действие слов людей в белых халатах проходит и оказывается, что на руках осталось несколько кредитных договоров и бесполезные абонементы на какие-то процедуры. В лучшем случае бесполезные, подчас и опасные, потому что подобные "доктора" анамнез не собирают и большинство процедур противопоказаны людям с проблемным давлением, диабетом, стенокардией и прочими очень распространенными возрастными заболеваниями.

Что же делать, если факт уже имеет место быть, а вчера еще участливые "медработники" отказываются даже разговаривать на тему возврата денег?

Расскажем на примере дела из практики ЕЦЗ.

Ольга Ефимовна из Оренбурга обратилась в мед.организацию (ООО "Стимул") с целью поправить свое здоровье. В результате визита у нее на руках оказались:

  • 4 договора возмездного оказания услуг: абонентское обслуживание по категории "сборный", включающее в себя набор процедур от гирудотерапии до массажа. 
  • кредитный договор на сумму стоимости этих услуг - 221 290 руб.

Услуги пенсионерке так и не оказали, а выплата по кредиту составила порядка 10 000 руб. в месяц.

Далее приводим порядок действий, который необходимо соблюдать в подобных ситуациях:

Шаг 1. Досудебная претензия с требованиями о расторжении договоров оказания услуг и возврате средств. Часто, как и в нашем случае, она будет проигнорирована.

Шаг 2. Исковое заявление с теми же требованиями, а также возмещением морального вреда, судебных расходов и потребительского штрафа за отказ в урегулировании вопроса в досудебном порядке.

Основаниями для иска должно быть законодательство в сфере защиты прав потребителя, которое регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли - продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны.

Одним из признаков отнесения гражданина под понятие "потребитель" является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли.

Понадобится банковская выписка. содержащая сведения о том, что банк перечислил кредитные средства на счет Ответчика.

По делу Ольги Ефимовны суд в итоге постановил взыскать не только сумму в размере 221 290 рублей, оплаченную по договорам возмездного оказания услуг , но и неустойку в размере 66 387 рублей на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. « О защите прав потребителей», компенсация морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в сумме 110 645 рублей на основании п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», судебные расходы – 5 000 рублей. Всего : 404 322 рублей.  

Шаг 3. Получение средств по исполнительному листу. После вступления решения суда в силу (через 30 дней), если Ответчик добровольно опять же требования не исполнил, то исполнительный лист нужно передать в Службу принудительного исполнения (так теперь называется ФССП-Служба судебных приставов).

Шаг 4. ВАЖНО! После того, как вы получили взысканные деньги, нужно погасить кредит! Оформив полное досрочное погашение. Это можно сделать и раньше из собственных средств.

Почему?

Потому что банк не участвует в процессе вместе с вами и Ответчиком. И обязательства по кредиту сохраняются. Оформить полное досрочное погашение нужно и в том случае, если вам перечислили деньги в добровольном порядке без суда - иначе они просто будут списываться ежемесячно в сумме платежа и в какой -то момент начнется просрочка, так как их не хватит на погашение процентов.

Помощь в списании долгов

Популярные статьи

Что делать, если получили травму из-за халатности строителей?
Что делать, если получили травму из-за халатности строителей?
Жительница Новосибирска Елена шла домой и запнулась об леску, которую натянули рабочие, ремонтировавшие забор. Случилось это по простой причине: никаких ограждений, опознавательных знаков - не было. В результате Елена получила сотрясение головного мозга и ушиб мягких тканей лица - диагноз поставлен в травматологическом пункте, куда женщина обратилась...
Что делать, если цена товара в зале и на кассе отличается?
Что делать, если цена товара в зале и на кассе отличается?
Не успели поменять ценник, это старая акция, уже прошла переоценка - пожалуй, каждый однажды сталкивался с тем, что цена товара на полке и на кассе почему-то разная.Правомерно ли это по закону?Что такое ценник?Эксперты отмечают, что по своей сути ценник - это...
Что делать, если вам не назвали итоговую сумму за услуги и выставили счет?
Что делать, если вам не назвали итоговую сумму за услуги и выставили счет?
По закону объем работы, которую будут проводить по вашему заказу, и главное - стоимость должны согласовать с вами заранее - об этом гласит Закон о защите прав потребителей. В частности ст.10 - если вас не уведомили...