Защита прав потребителей: мебель на заказ

 Защита прав потребителей: мебель на заказ
В наше время стало обычным делом заказывать мебель по индивидуальным размерам и в соответствии со своими пожеланиями, а не покупать готовые решения. И как в любой сфере, где есть спрос и предложение, встречаются конфликтные ситуации.
Заказчик - потребитель ожидает выполнения заказа вовремя (а лучше раньше) и качественно (желательно на века). Продавец- изготовитель желает минимизировать затраты и получить прибыль. Добросовестные изготовители делают это за счет качества и репутации, приверженцы быстрой наживы - за счет количества заказов.
Со второй категорией изготовителей корпусной мебели столкнулась клиентка "Единого центра защиты" в г.Кемерово. Решив сменить обстановку, она подписала договор с одной из фирм, внесла оплату, то есть выполнила все свои обязательства как потребитель. Однако своей новой мебели так и не дождалась. Попытки решить конфликт миром не удались - исполнитель просто игнорировал ее обращения с просьбами или уже исполнить заказ, или вернуть деньги.
Поэтому кемеровчанка пришла в "Единый центр защиты". В данном случае Закон о защите прав потребителей полностью на ее стороне. Даже тот факт, что в судебном заседании ответчик предложил привезти мебель "вот прямо сейчас" роли уже не играл. Для истицы это было уже не актуально. Поэтому в ее пользу взыскана сумма по договору, неустойка, а также потребительский штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей за отказ от исполнения законных требований в досудебном порядке (дело рассматривалось Рудничным районным судом г.Кемерово).
Таким образом, чем грозит судебное урегулирование спора сторонам? Увеличением временных затрат и... потерь для недобросовестного поставщика услуг или товаров. Решать вопрос через суд для него дороже, на страже прав потребителя Закон.Главное, оформить отношения договором, а не "честным словом". Не нравится договор? Лучше перестраховаться, проверить его с юристом, либо же вовсе обратиться в компанию, договор которой будет более прозрачным и понятным. День задержки на формальности может предотвратить месяц тяжбы.
А мебель клиентка заказала в другой фирме, которая исполнила свои обязательства вовремя и честно.
* для договоров, заключенных через Личный Кабинет
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Валерия
Сургут
Валентина
Мурманск
Любовь
Пермь
Екатерина
Рязань
Разиф
Абакан
Татьяна
Санкт-Петербург
Николай
Красноярск
Виталий
Сочи
Карина
Краснодар
Светлана
Каменск-Уральский
Александра
Кемерово
Игорь
Санкт-Петербург
Вячеслав
Самара
Яна
Ульяновск
Галина
Черногорск
Валентина
Каменск-Уральский
Виктор
Ульяновск
Михаил
Рязань
Анатолий
Санкт-Петербург
Татьяна
Самара
Елена
Ульяновск
В
Вячеслав Т., Екатеринбург
29.05.23
1 2 3 4 5 Непрофессионализм ваших сотрудников прям зашкаливает ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ Не доверяйте этой конторе !ЮРИСТО...В ТАМ НЕТ!
Читать полностью
С
Светлана Г., Томск
28.05.23
Спасибо за консультацию.
А
Александр Л., Барнаул
28.05.23
Квалифицированный специалист, доступно разъяснила все нюансы.
А
Александр Р., Краснодар
28.05.23
Я думал у вас достойная компания! Решите проблему!
М
Михаил, Ростов-на-Дону
26.05.23
Не предоставили документ, что это действительно Федеральная компания. В целом объяснили доступным языком. Очень ...опасаюсь подвоха (честно, боюсь обмана). В моем возрасте не хотелось бы подвоха. Для меня это очень критично.
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Профиль
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти