#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

208 712 успешных дел

546 юристов в штате

Как защититься от коллекторов?

В жизни случаются сложные ситуации, когда нечем платить за кредит. Появляются просрочки, и, тогда, банк привлекает коллекторов чтобы «вытрясти» из неплательщика задолженность по кредиту. При этом коллекторы, зачастую, пользуются не самыми корректными методами. В таких случаях возникает вопрос, как с ними правильно общаться и как бороться в случае злоупотреблений? Отвечают специалисты Единого центра защиты. Коллекторские агентства - это организации, которые выкупили Ваши долги у банка или заключили договор с банком на сбор проблемной задолженности за гонорар. Кроме банков к ним чаще обращаются операторы связи и представители сферы ЖКХ. Как правило, коллекторам продают за бесценок безнадежные долги, когда убеждены, что самостоятельно взыскать с должника не возможно. «Взыскатели» долгов могут нагрянуть не только к заемщикам, но и к их поручителям. Встреча с ними, как правило, неприятна. Тем не менее, избегать разговоров с коллекторами не рекомендуется, но нужно правильно вести себя при переговорах с ними. Если дело дойдет до судебного разбирательства, у вас будет больше шансов выиграть его, так как суды лояльнее относятся к тем открыто идет на контакт и не скрывается. Поэтому не бойтесь коллекторов и знайте, они просто обязаны вести себя корректно и в соответствии с законом. Константин Бобров – генеральный директор «Единого центра защиты»: «Начинать диалог с коллекторами стоит только после того как они предоставят вам свидетельство от банка, что он воспользовался услугам такого-то агентства. Если же долг выкуплен, то они должны показать вам копию договора между компанией и банком. Далее запросите правоустанавливающие документы агентства, а так же полный расчет вашей задолженности. Все это позволит вам убедиться в законности появления коллекторов и только после этого можно начинать с ними переговоры». Если коллекторы отказываются предъявить Вам указанные документы, узнайте у них в интересах какого банка они действуют. При дальнейшем общении с коллекторами, ни под каким предлогом не сообщайте личную информацию о себе: место работы, прописка, доходы, номера телефонов родственников и знакомых, информация о долге – все это персональные данные которые вы не обязаны разглашать.

НА ЗАМЕТКУ: Социальные интернет-сети часто используются коллекторами для поиска личных данных должников.

Если в ходе разговора со стороны коллекторов начинаются угрозы, то сообщите им, что вы ведете аудиозапись разговора. Чаще всего это умеряет чрезмерный пыл коллектора. При этом лучше действительно записывать все разговоры, они могут послужить доказательством в суде. Обычно угрозы и запугивания не имеют под собой никаких оснований. Самые распространенные из них: Угроза обращения в суд. Зачастую это пугает больше всего, хотя для заемщика, то есть для Вас – это наиболее выгодный вариант, так как Вы являетесь экономически более слабой стороной, чем банк, ввиду чего суды будут учитывать Ваши интересы. Но, суд - это очень хлопотное и затратное дело, которое может затянуться на несколько месяцев. Так что доводить дело до суда коллектору просто невыгодно. Проще давить на вас морально и психологически, вынуждая вернуть долг «добровольно». Угроза большими процентами и штрафами. Штрафные санкции за невыплату долга устанавливаются законом или договором, а не коллекторами. Кроме того, суды могут существенно снижать размер начисленных банком штрафов и неустоек, а иногда и процентов за пользование займом, начисленных по договору микрозайма. Угроза конфискации имущества или квартиры. У коллекторов нет на это прав. Конфисковать имущество могут только судебные приставы по решению суда. Имущество может быть конфисковано по решению суда, а точнее на него может быть обращено взыскание, только в том случае, если размер Вашей задолженности перед кредитной организацией равен стоимости имущества, на которое может быть обращено взыскание. Угроза уголовного преследования. Сама по себе неуплата кредитов не влечет к уголовной ответственности. Это сфера гражданско-правовых отношений. Как видите, угрозы не стоит воспринимать всерьез - дальше слов они не пойдут. А если представитель коллекторского агентства начинает грубить или оскорблять вас, вы можете подать на него в суд на компенсацию морального вреда.

НА ЗАМЕТКУ: Коллекторы имеют право Вам звонить и направлять смс сообщения, содержащие сведения о размере Вашей задолженности в будние дни с 8-00 до 22-00, а в выходные и праздничные дни с 9-00 до 20-00 (ст. 15 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе).

И главное: в любой момент вы можете обратиться к юристам для защиты своих прав. Они помогут вам цивилизованно решить проблемы с долгами. Коллекторы очень быстро оставят вас в покое, а вы сохраните свои нервы и время!, Угрожают коллекторы?
Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
О
Ольга, Ярославль
19.04.24
Получила всю нужную для меня информацию
В
Виктор В., Ростов-на-Дону
19.04.24
Доброжелательная, профессиональная сотрудница.
Р
Руслан М., Кемерово
19.04.24
Ваша компания полностью разочаровала меня!!! В лице Кемеровских "специалистов", обратился за помощью, уверили, ч...то все решим, во всем разберёмся, быстро оформили договор, деньги списались. "Специалисты " вроде как начали действовать, но по факту подготовленные им исковое заявление в суде не приняли и оставили без движения, меня уверили что закон на моей стороне и они подадут жалобу в вышестоящую инстанцию, но по моему мнению никаких жалоб не подавалось, а исковое заявление подавалось повторно из раз в раз, которое суд отклонял и отклонял. По факту дело не дошло до суда, время потрачено около года. Далее Меня пригласили для урегулирования вопроса по моему делу, на встрече 05.04.2024 я заявил что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги полно объёме оплаченные мною и подписал соответщий документ о расторжении договора и возврате денежных средств оплаченных ранее при заключении договора. Меня уверили что деньги вернут в течении 10 дней, но на сегодняшний день деньги в полном объёме не поступили на мой расчётный счёт, хотя "Специалист" Вашей компании меня уверил что денги вернут, но увы....
Читать полностью
С
Степан А., Нижневартовск
19.04.24
10
С
Степан, Омск
19.04.24
Всё грамотно объяснили.
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти