Что делать, если вы стали жертвой телефонных мошенников?

Без сомнений, телефонные мошенники используют все более изощренные способы для обмана и выманивания денег. Меняют голоса, звонят с подставных телефонов, иногда люди становятся жертвой их хитроумных схем. Более того, возраст жертв мошенников тоже не всегда играет роль, главное - заполучить доверие.

Поделимся несколькими рекомендациями, которые могут помочь не попасть на удочку мошенников:

1. Первое и самое важное - не поддаваться панике. Мошенники часто используют психологические приемы, чтобы заставить вас действовать быстро и необдуманно. Постарайтесь собраться с мыслями и не спешите принимать решения. К примеру, если вам звонят и говорят, что ваш родственник попал в беду и необходимо срочно перевести деньги, просто закончите разговор и позвоните вашему родственнику. 

2. Ни в коем случае не сообщайте личную информацию, не отвечайте на вопросы о своих счетах. К примеру, часто телефонные мошенники просят продиктовать код, который пришел в сообщении. Мошенник просто представляется сотрудником банка и говорит, что этот код  необходим для защиты вашей банковской карты.   

3. Не открывайте ссылки в смс с незнакомых номеров. Просто пройдя по ссылке, вы можете запустить подтверждение банковской операции. 

4. В банке вы можете оформить активацию (подтверждение) операции по биометрии, в том числе по голосу, путём произнесения кодового слова. Зачастую это слово “Да”. Если мошенники провоцируют вас произнести это слово, не реагируйте и сразу кладите трубку. 

5. В последнее время все более популярным становится вид мошенничества с использованием мессенджеров.

Мошенники на общедоступных ресурсах находят вашего руководителя (работодателя) прикрепляют его фото к подставному аккаунту и пишут сообщение с просьбой перевести денежные средства под предлогом грядущих налоговых проверок и тому подобное. В таком случае вам следует напрямую обратиться к руководителю и уточнить всю информацию у него лично. 

6. При возможности запишите телефонный разговор. Эта информация может оказаться полезной для правоохранительных органов. Если мошенники обратились к вам через мессенджер, сохраните скриншоты.

Если вы уже стали жертвой телефонных мошенников, сообщите о происшествии в полицию. Увы, часто людям стыдно и они не говорят об этом, поэтому и статистика по мошенничеству часто занижена. Сразу же свяжитесь с банком. Они заблокируют вашу карту и предотвратят дальнейшие операции. 

Советуем проверить не оформлен ли на ваше имя кредит мошенниками. Для этого необходимо заказать отчёт во всех БКИ, где у вас есть кредитная история. Дело в том, что информация может различаться, поэтому кредитную историю надо проверить во всех бюро.

Обращение в суд тоже действенный способ, если вы понесли значительные финансовые потери. Заручитесь поддержкой хорошего юриста, который составит все необходимые документы и сможет в дальнейшем представлять ваши интересы.  Добавим к этому, что изучение распространенных схем мошенничества, посещение правовых семинаров на эту тему помогают минимизировать риски в будущем и смогут защитить от телефонных мошенников. Бдительность и информированность являются лучшими спутниками в таких историях. 

Рекомендуем подписаться на соцсети "Единого Центра Защиты", чтобы всегда оставаться в курсе самых актуальных новостей из области права.