Технический сбой в “СДЭК”: можно ли получить компенсацию за посылку?

Технический сбой в “СДЭК”: можно ли получить компенсацию за посылку?

Большой технический сбой в одной из крупнейших транспортных компаний привел к тому, что многие не могут получить посылки. Больше всего переживают те, у кого в посылках скоропортящийся товар или заказ к определенной дате. Например, платье к выпускному вечеру.

Какие права у пользователей и на что можно рассчитывать?

Если ваша посылка потеряна, то вы имеете право:

  • На возврат той суммы, которую заплатили за услуги перевозчика
  • На выплату суммы, которая обозначена объявленной стоимостью содержимого посылки
  • На компенсацию стоимости вашего груза или компенсацию утраченной стоимости, если содержимое посылки повреждено.

Для получения выплат необходимо направить претензию, сделать это можно через личный кабинет, на электронную почту или непосредственно в пункте выдачи СДЭК. В случае отказа необходимо обращаться в суд.

Если вы понесли убытки из-за задержки получения, то их необходимо обосновать и также сначала направить претензию, а в случае отказа обращаться в суд. 

Выплат не удастся добиться, если компания-перевозчик докажет, что сбой стал следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Записаться на бесплатную консультацию юриста можно, заполнив форму заявки по ссылке


Узнайте за 1 минуту, можно ли списать Ваши долги
Шаг 1 из 6
Укажите сумму вашего долга
* Полная сумма задолженности перед всеми кредиторами
Шаг 2 из 6
Количество банков, МФО и других кредиторов, кому Вы должны
Шаг 3 из 6
Имеются ли у Вас просрочки по платежам?
Шаг 4 из 6
Ваш доход позволяет оплачивать кредиты?
Шаг 5 из 6
Есть ли у Вас действующая ипотека или автокредит
Шаг 6 из 6
Предварительно – ваши долги могут быть списаны с помощью процедуры банкротства
Юрист свяжется с вами, бесплатно проконсультирует и назовет точную стоимость
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Отлично!
Спасибо! Мы уже рассчитываем предварительную стоимость!
Ожидайте, наш менеджер свяжется с вами очень быстро
Подпишитесь на наш Telegram канал, получите больше информации о списании долгов.
Подписаться
Банкротство - это просто
Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Н
Нина, Владивосток
11.08.25
Бесплатная консультация, которая стоила 3 тысячи. От составления договора отказалась.
Р
Раиса М., Владивосток
18.07.25
Во вторник позвонила в офис проблема с отчетными докумениами, сказали юрист перезвонит, сегодня пятница а он так... и не звонит, возникает вопрос, а есть ли вообще юристы, да и зачем юристы, чтобы доки привести в должный вид, квитанция не совпадает с актом выполненных работ, а я пользовалась ващими услугами и суд выйграла, в чем проблема?
Читать полностью
М
Махмуд А., Владивосток
14.07.25
Работают по обстановкам клиента..
К
Константин С., Владивосток
26.06.25
Да никаких, всё чётко
О
Ольга М., Владивосток
26.06.25
Объяснили всё понятно Хорошии юрист дам ни здоровье
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти