#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

210 317 успешных дел

555 юристов в штате

Технический сбой в “СДЭК”: можно ли получить компенсацию за посылку?

Технический сбой в “СДЭК”: можно ли получить компенсацию за посылку?

Большой технический сбой в одной из крупнейших транспортных компаний привел к тому, что многие не могут получить посылки. Больше всего переживают те, у кого в посылках скоропортящийся товар или заказ к определенной дате. Например, платье к выпускному вечеру.

Какие права у пользователей и на что можно рассчитывать?

Если ваша посылка потеряна, то вы имеете право:

  • На возврат той суммы, которую заплатили за услуги перевозчика
  • На выплату суммы, которая обозначена объявленной стоимостью содержимого посылки
  • На компенсацию стоимости вашего груза или компенсацию утраченной стоимости, если содержимое посылки повреждено.

Для получения выплат необходимо направить претензию, сделать это можно через личный кабинет, на электронную почту или непосредственно в пункте выдачи СДЭК. В случае отказа необходимо обращаться в суд.

Если вы понесли убытки из-за задержки получения, то их необходимо обосновать и также сначала направить претензию, а в случае отказа обращаться в суд. 

Выплат не удастся добиться, если компания-перевозчик докажет, что сбой стал следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Записаться на бесплатную консультацию юриста можно, заполнив форму заявки по ссылке


Акция 'Приведи друга'
Популярные статьи на тему банкротства, списания долгов, защиты прав заемщиков
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Е
Елена Б., Барнаул
25.06.24
А03-8725/2023 Спасибо команде, Единого Центра Защиты, списали все мои долги!! Теперь я никому ничего не должна.
Е
Елена, Иркутск
25.06.24
Грамотно и понятно объяснили, что и как делать при моей проблеме. Все шаги. Спасибо за информацию.
Э
Эдуард Ш., Сургут
24.06.24
Быстро и качественно решили вопрос!
А
Александр Л., Санкт-Петербург
24.06.24
Спасибо за подробную консультацию, Артем Андреевич очень помог в решении проблемы.
П
Павел К., Томск
24.06.24
Жду результаты
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти