Cотрудник банка запугал ребенка
Томская семья обратилась к юристам томского «Единого центра защиты». Клиенты пожаловались на действия специалиста службы взыскания одного из крупных российских банков.
Конфликтная история с банком для томичей началась вполне мирно: с обнаруженной в почтовом ящике кредитной карты и описанием удобных условий ее использования. Пользуясь «кредиткой» и постоянно пополняя счет, они и не думали, что однажды могут не расплатиться с этим долгом.
«Заводя кредитную карту, нужно понимать, что задолженность по ней растет гораздо быстрее, чем по кредитам. Когда заемщик вносит на карту минимальный платеж, эти деньги уходят на обслуживание карты и процент по кредиту, почти не покрывая долг. Чтобы закрыть «кредитку», нужно полностью покрыть долг. При том, что лимиты по карте постоянно растут, для этого зачастую требуются крупные суммы». - разъясняет директор томского отделения «Единого центра защиты» Полина Ваганова.
Обратившаяся к юристам семья столкнулась с тем, что сумма долга стала стремительно расти. Сначала звонки из службы взыскания банка поступали только взрослым. Затем один из сотрудников решил действовать через детей.
Улучив момент, когда родителей не было дома, он дождался, что оставшаяся одна 12-летняя девочка откроет дверь в квартиру. Ребенок впустил внутрь доставщиков бутылированной воды. Банковский специалист вошел вслед за ними без приглашения. Дождавшись, когда все уйдут, он стал расспрашивать девочку: где учится и чем занимается, кто ее папа и мама, сколько они зарабатывают.
Незнакомый мужчина изучил, какие ценные предметы есть в доме, и отдал ребенку уведомление о задолженности. Уходя, он сказал: если твои родители не принесут деньги в ближайшие дни, мы приедем с болгаркой и будем здесь выпиливать дверь.
Нежданный визит напугал ребенка. Родители заметили, что девочка стала часто плакать и впадает в истерику, если нужно остаться дома одной. Обратившись в «Единый центр защиты», они узнали, что специалист банка нарушил закон, вторгшись в их частную жизнь. Чтобы привлечь мужчину к ответственности, составили заявление в полицию.
Помогут специалисты и в решении первопричины всех бед. Чтобы остановить непрерывный рост процентов по карте, юристы расторгнут кредитный договор в судебном порядке.
