Коллекторы хотят судить должников за употребление нецензурной лексики
Коллекторские компании, работающие на территории России, ищут новые возможности воздействия на должников. В последнее время, как утверждают сотрудники компании «АктивБизнесКоллекшн», являющейся детищем Сбербанка, участились случаи нецензурных оскорблений со стороны должников в отношении работников call-цента. В результате, компания переживает повышенную текучку кадров и планирует обращаться в суд для привлечения к ответственности матерщинников.
По внутреннему решению компании, дела всех должников, нецензурно оскорбивших сотрудников, будут незамедлительно передаваться в суд для проведения взыскания. Только за первые месяцы текущего года, количество предъявленных исков, увеличилось до 41 % от общего портфеля.
Сами коллекторы считают, что решение вопроса в судебном порядке не выгодно ни одной из сторон. Контакт должника с взыскателями позволяет совместно разработать план погашения, применить дисконт, рассрочку, т.е. найти решение, которое будет устраивать всех.
Реализуя права на судебную защиту, коллекторы вправе не только подавать иски о взыскании долгов, но и вступать в процесс с должниками, которые направляют в разные инстанции несоответствующие действительности назойливые жалобы.
ПОМОЩЬ КРЕДИТНОГО ЮРИСТА
