Ни единой поправки не было представлено к законопроекту «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Проект закона о деятельности коллекторов был принят на заседании правительства. В Госдуме он появился благодаря совместной работе Сергея Нарышкина, занимающего пост председателя главного законодательного органа и спикера Совета Федерации Валентины Матвиенко.
О том, что проект был принят, стало известно от члена правительственной комиссии и ряда других источников.
Законодательное новшество позволит должнику заявлять об отказе в сотрудничестве и взаимодействии с коллекторами или кредиторами. Кроме того, должник вправе назначить собственного представителя для решения возникшего спора. Ограничение прав коллекторов коснулось количества осуществляемых должнику звонков и проводимых встреч. Так, представители коллекторских компаний смогут осуществлять заемщикам не более двух звонков в неделю, встречи же сократятся до одной. Телефонное или личное общение коллектора с должником запрещается с 20 до 9 часов по выходным дням и с 22 до 8 часов по будням.
Передача банковскими учреждениями в руки коллекторов персональных данных клиентов возможна только при наличии документального согласия заемщика. Ранее такое согласие предоставлялось путем проставления галочки в одном из пунктов договора о кредитовании.
Авторы данного законопроекта просят правительство самостоятельно определить орган, на который будут возложены функции регулирования коллекторской деятельности. Вступление закона в силу приведет к полному исчезновению мелких компаний данного типа. Основанием для этого послужит закрепление минимального размера уставного капитала, который составит 10 млн. рублей.
Положения законопроекта определяют за основу коллекторской деятельности добросовестность и разумность, а также не допускают применение физической силы к должникам, угрозы ее применения, психологического давления, оскорблений, унижений и других противоправных методов возврата задолженности.