Отказали в возврате некачественного товара?

Защита прав потребителей

Квалифицированная помощь и консультация
в области потребительских прав

Федеральная компания
Офисы в 41 городах России. Работаем онлайн 24/7 по всей РФ.
Мы не новички
Более 35 900 успешно завершенных дел.

За 10 лет помогли списать 31 млрд. долгов для наших клиентов.
О нас пишут топовые СМИ
Нас постоянно приглашают в качестве экспертов в федеральные и местные СМИ
Наиболее частая проблема

В повседневной жизни мы нередко можем столкнуться с нарушениями наших прав как потребителей. Будь то получение услуги или покупка бытовых товаров - важно знать свои права.

Бесплатная консультация профильного юриста поможет вам выбрать оптимальный путь решения проблемы.

Начните с консультации
Оставьте заявку на бесплатную консультацию и наши юристы подскажут, как вам лучше поступить
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Мы знаем, как избежать проблем
Простейший план действий для выигрыша дела:
1
Вы связываетесь с нами для консультации
2
Детально изучаем вопрос, проводим анализ документов и перспектив дела
3
Пытаемся решить вопрос без суда
4
Если решить без суда невозможно - проводим досудебную подготовку, сбор доказательств по делу
5
Сопровождаем в процессе рассмотрения дела в суде
6
Решаем вопрос максимально выгодно для вас!
Необходимость услуг юриста

Возможно вы задаетесь вопросом - а нужны ли услуги юриста по защите прав потребителя, когда есть Роспотребнадзор? На практике далеко не всегда эта инстанция может помочь. Мы подробно расскажем без лишней бумажной волокиты как вам лучше поступить и поможем составить досудебную претензию.

Однако, если продавец отказывает в удовлетворении претензии, то единственным вариантом решения проблемы будет являться суд. В этом случае услуги юриста окажутся бесценными. Ведь подробно зная законы и обстоятельства дела, представитель сможет гарантированно доказать состоятельность ваших претензий и получить необходимую компенсацию.

Обратившись к нам, вы получите:

Если вы считаете, что ваши права нарушены - обратитесь к нам. Мы привыкли добиваться положительных решений даже в самых сложных и запутанных ситуациях.

Принципы, которых мы придерживаемся
  • Продумывание персональной стратегии защиты/подачи иска
  • Полный юридический разбор и анализ вашей ситуации
  • Изучение стратегии и слабых мест другой стороны
  • Сбор и своевременная подача всех необходимых документов
  • Аргументированная позиция, которая опирается на закон
Принципы ЕЦЗ
Серпутько ЕЦЗ
Мы профессионалы своего дела
514
юристов в штате
570 746
консультаций проведено
233 321
договоров заключено
220 343
успешных дел
Новости и статьи
Как сделать правильный выбор

Наша основная миссия — оказывать лучшие юридические услуги в каждом городе России. А как можно объективно оценить качество услуг? Правильно, по тому, доволен ли клиент. Вы можете прочесть тысячи положительных отзывов о нас как на данном сайте, так и на многих других.

У нас работают профессионалы как широкого профиля, так и узких специальностей. Это позволяет подходить к решению проблем в комплексе и рассматривать дело с разных точек зрения, используя весь накопленный опыт.

Убедиться в правдивости этого вы можете на бесплатной консультации, тем более она вас совершенно ни к чему не обязывает.

Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Доступное право
4.8
более 250 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
С., Уфа
13.07.25
Хорошо
С
Светлана, Ижевск
12.07.25
Профессиональное, качественное обслуживание клиента.
С
Садидадахон К., Красноярск
12.07.25
Отлично
О
Олеся М., Южно-Сахалинск
12.07.25
Очень хорошее обслуживание и отношение к клиентам.
Н
Наталья Ш., Нижний Тагил
11.07.25
Очень компетентный и профессиональный специалист своего дела, все понятно и доступно
А
Александр Д., Екатеринбург
11.07.25
Все было великолепно
А
Альбина, Каменск-Уральский
11.07.25
Доступность в оказаний услуг. Объяснили все хорошо.
Ю
Юлия З., Краснодар
11.07.25
Внимание ко всем нюансам, вникание в суть, нахождение результата решения проблемы. Все четко и по существу! Пом...огли найти наилучший вариант. Буду работать с Вами!
Читать полностью
Д
Денис Л., Калининград
10.07.25
Все хорошо
М
Марина С., Краснодар
10.07.25
Очень понравилось. Грамотно все объяснили по моей ситуации. Искали все возможные варианты по моему вопросу. И р...ассказали, как мне действовать
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
С., Уфа
13.07.25
Хорошо
С
Светлана, Ижевск
12.07.25
Профессиональное, качественное обслуживание клиента.
С
Садидадахон К., Красноярск
12.07.25
Отлично
О
Олеся М., Южно-Сахалинск
12.07.25
Очень хорошее обслуживание и отношение к клиентам.
Н
Наталья Ш., Нижний Тагил
11.07.25
Очень компетентный и профессиональный специалист своего дела, все понятно и доступно
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти