Марина, Благодарим вас за обратную связь и возможность обсудить вашу ситуацию. Наша первоначальная цель заключалась в том, чтобы предложить вам долгосрочный контракт по реструктуризации ипотеки на год. Однако, в ходе более детального рассмотрения вашего случая, наши коллеги приняли коллегиальное решение о том, что в первую очередь необходимо подать заявление лично в банк от вашего имени. Это решение было принято с целью обеспечить максимально эффективное и аккуратное решение вашей ситуации. Мы также готовы предложить решения, которые удовлетворяют ваши ожидания. Предлагаем провести дополнительную встречу, чтобы обговорить все возможные варианты и найти оптимальное решение, которое будет соответствовать вашим потребностям. Мы ценим ваше доверие и готовы предоставить вам высококачественное обслуживание в будущем.
С уважением, юрист Единого Центра Защиты Баннов А.С.