Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Барнауле

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
503
юристов в штате
574 334
консультаций проведено
234 887
договоров заключено
221 706
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Фламп
4.7
ЕЦЗ.рф
4.8
Zoon
4.7
2ГИС
4.7
Blizko
5
Yell
5
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Google
4.7
Яндекс
4.7
более 1 отзыва

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Е
Евдокия К., Барнаул
16.09.25
Все было доступно, понятно Благодарю
А
Андрей С., Барнаул
12.09.25
Все качественно и доступно
Е
Елена, Барнаул
08.09.25
Всё доходчиво объяснили.Благодарю!
А
Анна, Барнаул
08.09.25
Все понятно разъяснили.
М
Маргарита Р., Барнаул
29.08.25
Было все понятно
Т
Татьяна, Барнаул
22.08.25
Очень вежливые,грамотные и лишнего не берут и не предоогают.Молодщы
С
Сергей З., Барнаул
12.08.25
Вежливость, знание своего дела, доходчивость
А
Анатолий Т., Барнаул
12.08.25
На начальном этапе всё хорошо, Мне как клиенту нужен итоговый результат !
И
Ирина К., Барнаул
08.08.25
Все понравилось
О
Олеся К., Барнаул
22.07.25
Спасибо за отличную консультацию. Я обязательно буду обращаться со своей проблемой и решать её.
Н
Наталья У., Барнаул
19.07.25
Ответили на все заданные вопросы.
И
Ирина -., Барнаул
11.06.25
Консультация прошла отлично спасибо за работу.
А
Александр, Барнаул
03.06.25
Пока только консультация
И
Ирина К., Барнаул
22.05.25
Супер
Т
Татьяна Ч., Барнаул
07.04.25
Пока всё отлично
К
Кристина М., Барнаул
11.03.25
Все объяснили доступным для простого человека языком. Спасибо вам за вашу работу
А
Андрей С., Барнаул
07.03.25
Тактичные и ГРАМОТНЫЕ сотрудники. В Я остался доволен.
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Е
Евдокия К., Барнаул
16.09.25
Все было доступно, понятно Благодарю
А
Андрей С., Барнаул
12.09.25
Все качественно и доступно
Е
Елена, Барнаул
08.09.25
Всё доходчиво объяснили.Благодарю!
А
Анна, Барнаул
08.09.25
Все понятно разъяснили.
Ю
Юлия Ч., Барнаул
03.09.25
ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР В АПРЕЛЕ 2024 ГОДА, ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ!!! ИСК В СУД ДО СИХ ПОР НЕ ПОДАН. ВЕРНЕЕ СО СЛОВ НАТАЛЬИ... ИВАНОВНЫ ЕГО ПОДАВАЛИ ТРИ РАЗА, НО ПОЧЕМУ ТО НЕ ТУДА!! ОБЫЧНЫЙ ЗЕМЕЛЬНЫЙ СПОР ЗАТЯНУЛСЯ НА ПОЛТОРА ГОДА. ЮРИСТ НЕ КОМПЕТЕНТЕН В ЭТОМ ВОПРОСЕ И НЕ МОЖЕТ ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ИСК И ПОДАТЬ В НУЖНЫЙ СУД! С МОЕЙ СТОРОНЫ ВЫПОЛНЕНЫ ВСЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ОПЛАТА ПРОИЗВЕДЕНА ПОЛНОСТЬЮ, ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ПО ЗАПРОСУ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ. ПОЧЕМУ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ УСЛОВИЯ СО СТОРОНЫ ЦЕНТРА ЗАЩИТЫ??
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти