@EDINCENTRE
Защита прав заемщиков
в Южно-Сахалинске
для физических и юридических лиц
- звонков коллекторов
- навязанных банком дополнительных услуг
- растущих процентов
- копящихся долгов
- и других нарушений
Мы за результат, а не за
имитацию процесса!
В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.
В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.
Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:
- угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
- делать более 2-х звонков в неделю
- совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
- беспокоить по ночам
- вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
- публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах
При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.
Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.
Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.
Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС
Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
клиентов
