Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Омске

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
512
юристов в штате
570 244
консультаций проведено
233 084
договоров заключено
220 137
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Фламп
4.7
ЕЦЗ.рф
4.8
Yell
4.7
Google
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
2ГИС
4.8
Blizko
5
Яндекс
4.9
Zoon
4.7

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
В
Виолетта Р., Омск
30.06.25
Профессионализм , индивидуальный подход , доброжелательность к клиентам
С
София С., Омск
24.06.25
Консультация прошла успешно,все разъяснили понятно.
Л
Лазат Б., Омск
20.06.25
Доброжелательность, компетентность, заинтересованность в клиенте чем вызывают доверие
Г
Гульнара М., Омск
05.06.25
Грамотно и доступно прокосультировали.
И
Игорь М., Омск
30.05.25
Все хорошо спасибо
В
Венера Т., Омск
29.05.25
Алина грамотно проконсультировала , все подробно рассказала . Спасибо огромное
К
Кристина Д., Омск
28.05.25
Спасибо большое Евгении Витальевне, очень хороший специалист ,всё подробно объясняли, рекомендую
М
Мария К., Омск
27.05.25
Внимательное отношение к человеку.
И
Илья С., Омск
27.05.25
Очень вежливые сотрудники, ответили на все интересующие вопросы и подсказали.
О
Ольга, Омск
29.04.25
Здравствуйте, Елена Михайловна, внимательно отнеслась к нашей проблеме. Уделила много времени. Отличный сотрудни...к, побольше таких.
Читать полностью
А
Андрей Г., Омск
17.04.25
Все хорошо
Н
Надежда Б., Омск
16.04.25
Все доступно объяснили. Все подробно рассказали.
А
Антон З., Омск
15.04.25
Все прошло хорошо.
С
Светлана М., Омск
14.04.25
Я получила честную полную информацию по своему вопросу
В
Владимир, Омск
02.04.25
Все
Д
Дмитрий Е., Омск
01.04.25
Все отлично!
Д
Дмитрий, Омск
31.03.25
Профессионализм
К
Ксения, Омск
28.03.25
Все хорошо, объяснили все доступным языком.
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Геннадий Петрович
Омск
Михеева Ирина Степановна
Омск
Елена Николаевна
Омск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Ровел Сасуникович
Омск
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Геннадий Петрович
Омск
Михеева Ирина Степановна
Омск
Елена Николаевна
Омск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Ровел Сасуникович
Омск
В
Виолетта Р., Омск
30.06.25
Профессионализм , индивидуальный подход , доброжелательность к клиентам
С
София С., Омск
24.06.25
Консультация прошла успешно,все разъяснили понятно.
Л
Лазат Б., Омск
20.06.25
Доброжелательность, компетентность, заинтересованность в клиенте чем вызывают доверие
Г
Гульнара М., Омск
05.06.25
Грамотно и доступно прокосультировали.
И
Игорь М., Омск
30.05.25
Все хорошо спасибо
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти