Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Екатеринбурге

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
512
юристов в штате
588 552
консультаций проведено
238 564
договоров заключено
224 552
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Долги стали непосильными, а звонки из банков не прекращаются?
Федеральный закон №127-ФЗ«О несостоятельности (банкротстве)», который предусматривает порядок рассмотрения сложных финансовых ситуаций граждан при затруднениях с выполнением обязательств перед банками
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Яндекс
4.8
более 11 отзывов
Google
4.7
более 9 отзывов
2ГИС
4.9
более 21 отзыва

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Е
Елена Б., Екатеринбург
06.04.26
Доброжелательность, внимание к человеку, участие, вежливость, понятное объяснение действий нужных
Е
Елена А., Екатеринбург
30.03.26
Все супер
Л
Лариса Л., Екатеринбург
28.03.26
Очень доброжелательный персонал, спасибо Стасе Олеговна,все ясно и четко объяснила,таких бы людей ,да по больше
С
Сергей, Екатеринбург
27.03.26
Четко, ясно и понятно разъяснили, если так же все сделают супер и слуги
С
Софья В., Екатеринбург
24.03.26
Отличная компания, приятно работать.
М
Максим П., Екатеринбург
13.03.26
На высшем уровне
С
Сергей В., Екатеринбург
11.03.26
Все доходчиво и конкретно. Спасибо.
Р
Рафаил Г., Екатеринбург
07.03.26
Все объяснили, все нюансы проговорили, очень приятное общение
В
Вадим Т., Екатеринбург
28.02.26
все прекрасно
И
Ирина К., Екатеринбург
27.02.26
Грамотное общение
Е
Елена Г., Екатеринбург
26.02.26
Все очень доступно объяснили,на все вопросы ответили.Спасибо
К
Кристина Ж., Екатеринбург
23.02.26
Все понравилось.
С
Светлана Р., Екатеринбург
18.02.26
Приятный персонал Назначили бесплатную консультацию быстро Удобное расположение офиса Помогли и все объяснили...
Читать полностью
Е
Елена К., Екатеринбург
11.02.26
Прошла процедуру банкротства . Все прошло быстро. Услугами сотрудников довольна.
И
Ирина А., Екатеринбург
09.02.26
Быстрота, качество, терпеливость и корректность сотрудников, допустимые цены
А
Александр Я., Екатеринбург
02.02.26
Пока не знаю!
А
Александр К., Екатеринбург
29.01.26
Всё рассказали как надо
И
Ирина М., Екатеринбург
29.01.26
Добрый день! Впервые обратившись в вашу компанию, была приятно удивлена отношением сотрудника Андрея Андреевича,... оч внимательный, компетентный, располагающий к себе и контакту профессионал! Я оч довольна обращением к вам, спасибо !
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Наталья Викторовна
Ижевск
Наталья Геннадьевна
Барнаул
Надежда Борисовна
Барнаул
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Ильинична
Красноярск
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Наталья Викторовна
Ижевск
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Сергеевна
Красноярск
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Наталья Викторовна
Ижевск
Наталья Геннадьевна
Барнаул
Надежда Борисовна
Барнаул
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Ильинична
Красноярск
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Наталья Викторовна
Ижевск
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Сергеевна
Красноярск
Е
Елена Б., Екатеринбург
06.04.26
Доброжелательность, внимание к человеку, участие, вежливость, понятное объяснение действий нужных
Е
Елена А., Екатеринбург
30.03.26
Все супер
Л
Лариса Л., Екатеринбург
28.03.26
Очень доброжелательный персонал, спасибо Стасе Олеговна,все ясно и четко объяснила,таких бы людей ,да по больше
С
Сергей, Екатеринбург
27.03.26
Четко, ясно и понятно разъяснили, если так же все сделают супер и слуги
С
Софья В., Екатеринбург
24.03.26
Отличная компания, приятно работать.
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти