Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Краснодаре

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
548
юристов в штате
567 213
консультаций проведено
231 798
договоров заключено
219 016
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Yell
4.7
Яндекс
4.7
более 1 отзыва
2ГИС
4.8
ЕЦЗ.рф
4.8
Blizko
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Google
4.7
Фламп
4.7

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
В
Виктор К., Краснодар
16.05.25
В 24 году обратился с целью списания Долгов ,очень переживал . На данном этапе работой юристов сопровождения дов...олен . Девочки всегда на связи ,всегда помогут и ответят на мои вопросы
Читать полностью
Л
Любовь П., Краснодар
15.05.25
Обратилась в компанию с переживаниями и долгами ,которые не брала . Девочки сопровождения очень вежливо и тактич...но общаются ,всегда ответят на мои вопросы . На данном этапе всем довольна
Читать полностью
В
Виталий О., Краснодар
15.05.25
Обратился за помощью в связи с большими долгами.все быстро,внимательно.доходчиво.постоянно на связи большая благ...одарность
Читать полностью
М
Мария Ш., Краснодар
15.05.25
Обратилась за помощью по процедуре банкротства. По всем возникающим вопросам получаю информацию оперативно, соде...ржательно. Споров, претензий не имею. Проводимой работой довольна.
Читать полностью
М
Милана П., Краснодар
15.05.25
Обратилась с большой проблемой , в которой многомиллионные долго . Столкнулась с жизненными трудностями , в связ...и с чем не было возможности исполнять обязательство по долгам . Грамотно и точно все описали , по пунктам и вариантам решений. Благодарна за помощь и чуткость , грамотный подход .
Читать полностью
Е
Екатерина К., Краснодар
14.05.25
Обратилась с большой суммой долга, сейчас всё в работе, довольна работой сотрудников, очень отзывчивые, отвечают... на все мои детальные вопросы и всегда на связи
Читать полностью
А
Анастасия Д., Краснодар
06.05.25
Хорошее вежливое обслуживание
Г
Геннадий, Краснодар
29.04.25
Спасибо за консультацию
О
Олег П., Краснодар
22.04.25
Очень доступно объясняют ход действия. Так держать!
Ю
Юрий М., Краснодар
18.04.25
Всё профессионально
К
Констанин С., Краснодар
15.04.25
Все понравилось. Юрист Александр помог нам разъяснить все наши вопросы. Подобрал и объяснил нам стратегию поведе...ния как нам правильно поступить. Мы с женой очень ему благодарны.
Читать полностью
М
Михаил, Краснодар
14.04.25
Все доступно обьяснили
Т
Татьяна М., Краснодар
14.04.25
Я обратилась в ЕЦЗ в г Краснодар по поводу списания кредитной задолженности .Процедура прошла успешно ,но не... в положенный срок. Были переживания ,что не спишут ,но все закончилось хорошо
Читать полностью
С
Сергей Г., Краснодар
11.04.25
Обратился для списания Долгов, все проходит успешно. Подготовка документов прошла быстро. Консультация постоянна...я, все ясно и понятно. Я не жалею что обратился в эту службу.
Читать полностью
Д
Дмитрий С., Краснодар
04.04.25
Проходил процедуру банкротства в Едином центре защиты. Все прошло очень быстро. Хочу поблагодарить юристов, в ча...стности Красуля Наталию Андреевну за качественные оказанные услуги.
Читать полностью
А
Алексей, Краснодар
31.03.25
Все отлично
В
Валентина Ш., Краснодар
21.03.25
Было всё быстро ,доходчиво и красивое общение.Я очень рада что попала в вашу компанию со своей проблемой
А
Андрей А., Краснодар
19.03.25
Мне очень понравилось обслуживание я очень благодарен!
Э
Эльвира, Краснодар
18.03.25
Отличный специалист. Все очень доходчиво объяснила. На все мои вопросы дала ответ.
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
В
Виктор К., Краснодар
16.05.25
В 24 году обратился с целью списания Долгов ,очень переживал . На данном этапе работой юристов сопровождения дов...олен . Девочки всегда на связи ,всегда помогут и ответят на мои вопросы
Читать полностью
Л
Любовь П., Краснодар
15.05.25
Обратилась в компанию с переживаниями и долгами ,которые не брала . Девочки сопровождения очень вежливо и тактич...но общаются ,всегда ответят на мои вопросы . На данном этапе всем довольна
Читать полностью
В
Виталий О., Краснодар
15.05.25
Обратился за помощью в связи с большими долгами.все быстро,внимательно.доходчиво.постоянно на связи большая благ...одарность
Читать полностью
М
Мария Ш., Краснодар
15.05.25
Обратилась за помощью по процедуре банкротства. По всем возникающим вопросам получаю информацию оперативно, соде...ржательно. Споров, претензий не имею. Проводимой работой довольна.
Читать полностью
М
Милана П., Краснодар
15.05.25
Обратилась с большой проблемой , в которой многомиллионные долго . Столкнулась с жизненными трудностями , в связ...и с чем не было возможности исполнять обязательство по долгам . Грамотно и точно все описали , по пунктам и вариантам решений. Благодарна за помощь и чуткость , грамотный подход .
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти