Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Красноярске

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
503
юристов в штате
586 602
консультаций проведено
237 961
договоров заключено
224 049
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Google
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Яндекс
4.7
2ГИС
4.7
более 6 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
К
Кристина, Красноярск
06.03.26
-
Е
Евгений И., Красноярск
27.02.26
Всё понятно, всё доходчиво объяснили
И
Ирина К., Красноярск
26.02.26
Вежливость,доступное и понятное объяснение по вопросам
Т
Татьна Г., Красноярск
26.02.26
Хочу выразить вам всем кто работал над моим делом огромную благодарность. Спасибо вам за вашу проделанную рабо...ту. ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. Результатом вашей работы осталась очень довольна.
Читать полностью
Р
Роман П., Красноярск
21.02.26
Все на высоте
А
Андрей, Красноярск
16.02.26
Отлично объяснили
Д
Даниил К., Красноярск
13.02.26
Благодарю. Помогли найти путь решения проблемы и сохранить деньги.
Г
Галина, Красноярск
11.02.26
Все хорошо
А
Александровна Л., Красноярск
10.02.26
Всё подошло отлично рекомендую
А
Анна Р., Красноярск
10.02.26
10 Молодцы.Все доходчиво объясняет
В
Владимир М., Красноярск
09.02.26
Консультациия прошла хорошо
М
Михаил Г., Красноярск
09.02.26
Быстро.доходчиво.
О
Ольга, Красноярск
09.02.26
Про всё рассказали понятно и четко
Н
Нина А., Красноярск
04.02.26
Консультация прошла очень хорошо.
Н
Нина В., Красноярск
03.02.26
Спасибо! -всё устроило).Очень понятно раз"яснили мне мою проблему. Ещё раз спасибо).
Л
Леонид Л., Красноярск
03.02.26
Не очень удобное месторасположение. 1 дверь с кнопками. Почему не сделать проще?
А
Александр Р., Красноярск
31.01.26
Услуги хорошие
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Ильинична
Красноярск
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Сергеевна
Красноярск
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Ильинична
Красноярск
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Розалия Абдуллаевна
Прокопьевск
Наталья Сергеевна
Красноярск
Е
Елена С., Красноярск
11.03.26
Уважаемый руководитель единого центра почему вы мне решили вернуть 15.000 у вас в договоре написано чёрным по бе...лому за каждую пройденный этап я должна расписаться в акте работ то что сделали ваши юристы по факту ваши юристы сделали ничего от слова ничего на госуслугах я могла бы сама запросить все бумаги без всякой помощи всё это могла сделать сама по факту было сделано ничего почему я оплатила 15.000 руб и вы вдруг решили что вы мне должны вернуть 5.000 когда я написала отказ что у меня жизненная ситуация произошла в семье и во-первых ваш консультант Никита меня удостоверил что у меня машину не заберут что консультация бесплатно а когда я пришла в офис мне говорят совсем другое Я инвалид третьей группы мать-одиночка для меня это сумма неподъёмная отдайте пожалуйста все мои деньги и позвонить и вы лично мне сами по номеру 8 904 896 70 43 Я очень буду рада с вами пообщаться мы же не хотим с вами доводить дело до конфликта чтобы произошёл конфликт вы знаете я могу и прославить вас на весь Красноярск по новостям показать прийти с новостями и сказать как вы обманываете людей по рекламе у вас идёт одна сумма а по факту приходишь и оплачиваешь совсем другую сумму почему ваши юристы не придерживаются и вы тоже не придерживаются договора то что указано в договоре там написано Я ещё раз повторяю чёрным по белому за каждый пройденный этап я должна расписаться ничего не было пройдено за 2 недели я решила расторгнуть договор вот верните пожалуйста мне мои 15.000 руб а суд встанет на сторону инвалида на секундочку тут у вас написано на сколько вы готовы рекомендовать вас да пока ни на сколько потому что у нас с вами нерешён вопрос я буду везде писать во все инстанции давайте с вами тихо-мирно разойдёмся без скандала мои 15.000 отдайте мне и всё чтобы я себе не трепала нервы на данный момент я уходя от вас последний раз не помню когда третий не помню третьего числа я сломала ногу у меня всё зафиксировано если я обращусь ещё в суд что я сломала ногу у вас я думаю это никому не понравится и на данный момент я сижу на больничном вот будьте любезны отдайте мои 15.000
Читать полностью
К
Кристина, Красноярск
06.03.26
-
Е
Евгений И., Красноярск
27.02.26
Всё понятно, всё доходчиво объяснили
И
Ирина К., Красноярск
26.02.26
Вежливость,доступное и понятное объяснение по вопросам
Т
Татьна Г., Красноярск
26.02.26
Хочу выразить вам всем кто работал над моим делом огромную благодарность. Спасибо вам за вашу проделанную рабо...ту. ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. Результатом вашей работы осталась очень довольна.
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти