Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Новокузнецке

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
528
юристов в штате
570 030
консультаций проведено
232 996
договоров заключено
220 059
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Яндекс
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Zoon
4.7
Фламп
4.8
2ГИС
4.7
ЕЦЗ.рф
4.8
Yell
4.9
Google
4.7

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Н
Наталья Ш., Новокузнецк
29.06.25
Все было выполнено очень профессионально
Л
Лидия Ш., Новокузнецк
24.06.25
Всё хорошо было объяснено, надеемся что всё получится хорошо
Ж
Жанна В., Новокузнецк
18.06.25
Вежливые сотрудники, хорошо и понятно все объяснили
Т
Татьяна Ш., Новокузнецк
10.06.25
Девушка всё разложила по полочкам, очень доходчиво объясняет, мне всё понравилось, будем работать)
А
Алеся, Новокузнецк
04.06.25
Спасибо за консультацию, Станислав дал мне надежду.
Т
Татьяна Г., Новокузнецк
28.05.25
ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ. ВСЁ ПОНЯТНО, РАБОТА ОТЛИЧНАЯ
Е
Екатерина Т., Новокузнецк
28.05.25
Хорошие и грамотные специалисты
К
Кирилл К., Новокузнецк
27.05.25
Грамотно все объяснил рекомендую
Н
Наталья К., Новокузнецк
19.05.25
Все на высоком уровне. Спасибо.
О
Ольга Ф., Новокузнецк
19.05.25
Спасибо
В
Виктор, Новокузнецк
07.05.25
Приветливые и доброжелательные. Терпеливо стараются вникнуть в суть дела.
К
Кристина К., Новокузнецк
06.05.25
Все прекрасно, Станислав отличный сотрудник.
И
Ирина Г., Новокузнецк
26.04.25
Внимание, доброжелательность, комфортная обстановка, доступное объяснение, приятное общение.
Д
Денис У., Новокузнецк
23.04.25
Очень хорошие и вежливые сотрудники
О
Ольга К., Новокузнецк
12.04.25
Пока всё хорошо. Приняли быстро, всё понятно объяснили, работаем дальше.
С
Сергей Р., Новокузнецк
11.04.25
Коммуникабельные, вежливые.
Т
Татьяна К., Новокузнецк
03.04.25
Внимательность, доброжелательность
(
(Юлия) Антон С., Новокузнецк
03.04.25
Хороший юрист про консультировал нас все поняли теперь будем оформлять банкротства
М
Маргарита М., Новокузнецк
31.03.25
Нормально
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Сергей
Новокузнецк
Людмила
Новокузнецк
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Алексей
Новокузнецк
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Сергей
Новокузнецк
Людмила
Новокузнецк
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Алексей
Новокузнецк
Н
Наталья Ш., Новокузнецк
29.06.25
Все было выполнено очень профессионально
Д
Дмитрий О., Новокузнецк
26.06.25
Закройте эту контору
Л
Лидия Ш., Новокузнецк
24.06.25
Всё хорошо было объяснено, надеемся что всё получится хорошо
Ж
Жанна В., Новокузнецк
18.06.25
Вежливые сотрудники, хорошо и понятно все объяснили
Т
Татьяна Ш., Новокузнецк
10.06.25
Девушка всё разложила по полочкам, очень доходчиво объясняет, мне всё понравилось, будем работать)
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти