Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Новокузнецке

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
512
юристов в штате
585 598
консультаций проведено
237 642
договоров заключено
223 784
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Яндекс
4.7
Google
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
2ГИС
4.8

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Н
Наталья, Новокузнецк
24.02.26
Благодарю за помощь.
А., Новокузнецк
19.02.26
Рассказали все понятно и внятно спасибо
И
Илья Д., Новокузнецк
16.02.26
Внятно и грамотно все растолковали
А., Новокузнецк
02.02.26
Хорошие сотрудники, все хорошо объясняют!
Т
Татьяна Ш., Новокузнецк
29.01.26
Отлично
Н
Надежда К., Новокузнецк
27.01.26
Здравствуйте! Уже не в первый раз обращаюсь к вам с решением своих проблем,специалисты у вас хорошие, всё очень ...доходчиво объясняют,обычному обывателю всё понятно.Не принуждают вас сделать что-то прямо сейчас,а говорят, подумайте?если ,что мы вам поможем.Встреча сегодня прошла хорошо! Спасибо, большое ❤️.
Читать полностью
Е
Елена П., Новокузнецк
24.01.26
Заключила договор на оказание юридических услуг, всё доступно и просто объяснил юрист. По факту работы вернусь н...а сайт и дополню.
Читать полностью
Г
Галина, Новокузнецк
22.01.26
Внимательный специалист Алена Александровна , всё понятно и доходчиво объяснила,. ,
М
Марина В., Новокузнецк
16.01.26
Отзывчивость и качественный подход к ситуации.
В
Виталий Х., Новокузнецк
06.01.26
Быстро и понятно
И
Игорь Т., Новокузнецк
30.12.25
Все максимально понятно и доступно, крайне быстро происходит оформление документов, на все вопросы ответили 10 б...аллов
Читать полностью
Н., Новокузнецк
25.12.25
Спасибо всё объяснили разъяснили доходчиво !!! Спасибо
О
Олег Д., Новокузнецк
19.12.25
Думал,будет дешевле
А
Андрей, Новокузнецк
17.12.25
Все прошло хорошо, всё объяснили
В
Вадим, Новокузнецк
15.12.25
Находимся в стадии решения моего вопроса, все прекрасно! Станислав знает свое дело
Н
Наталья Н., Новокузнецк
15.12.25
Молодцы ! Советую
А
Анастасия Ш., Новокузнецк
12.12.25
Наша работа только в самом начале, мне понравился быстрый деловой подход, на консультации грамотно объяснили как... работаем и опыт ведения.
Читать полностью
Г
Галина Ш., Новокузнецк
05.12.25
Обратилась в центр защиты. Вежливое, внимательное отношение, Индивидуальный подход к клиенту. Алёна Александровн...а , всё объяснила, ответила на все интересующие вопросы.
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Наталья Сергеевна
Красноярск
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Елена Геннадьевна
Санкт-Петербург
Кристина Олеговна
Пермь
Наталья Сергеевна
Красноярск
Наталья Ивановна
Красноярск
Тамара Александровна
Прокопьевск
Людмила Евгеньевна
Мурманск
Сергей Викторович
Прокопьевск
Василий Аркадьевич
Барнаул
Сергей Анатольевич
Воронеж
Наталья Игоревна
Кемерово
Виолетта Викторовна
Омск
Вера Евгеньевна
Сургут
Надежда Викторовна
Нижний Тагил
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Наталья Сергеевна
Красноярск
Н
Наталья, Новокузнецк
24.02.26
Благодарю за помощь.
А., Новокузнецк
19.02.26
Рассказали все понятно и внятно спасибо
В
Вероника Т., Новокузнецк
17.02.26
Здравствуйте, Я ваш клиент , вашей работой и работой юристов я очень не довольна, на вопросы отвечают через сутк...и , ответы отправляют не внятные , от заданных вопросов пытаются уйти , я не могу получить информацию по своему делу , уже почти год идёт процедура , а информации нет и сказать ничего не могут . У меня арестовывают карты исполнительные листы отправляют на работу , а они мне отвечают отменить не можем , а зачем тогда у меня процедура идёт? Если так же будут работать юристы я пойду выше на Руководство жалобу напишу . Это уже беспредел происходит с вашей стороны .
Читать полностью
И
Илья Д., Новокузнецк
16.02.26
Внятно и грамотно все растолковали
А., Новокузнецк
02.02.26
Хорошие сотрудники, все хорошо объясняют!
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти