Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Санкт-Петербурге

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
512
юристов в штате
572 569
консультаций проведено
234 164
договоров заключено
221 074
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политиками о конфиденциальности и cookie и даете согласие на обработку персональных данных и получение рассылок компании
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Фламп
5
Yell
4.7
Blizko
5
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Zoon
4.7
2ГИС
4.9
Google
4.8
ЕЦЗ.рф
4.8
Яндекс
4.7
более 2 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
С
Сергей, Санкт-Петербург
15.08.25
Дружелюбный и компетентные юристы. Нам всё понравилось,
Г., Санкт-Петербург
11.08.25
10
В
Валерия Ф., Санкт-Петербург
07.08.25
Всё подробно рассказали
Г
Григорий С., Санкт-Петербург
01.08.25
Максимально приятная атмосфера и девушка, которая помогала разобраться с вопросом
М
Максим К., Санкт-Петербург
22.07.25
Хорошее агентство вопросов нет рекамендую
С
Сергей А., Санкт-Петербург
14.07.25
Всё объяснили понятно, хорошо если так всё и будет,
А
Алексей И., Санкт-Петербург
25.06.25
Вежливость, доступность понимания сути процесса
А
Андрей, Санкт-Петербург
23.06.25
Из ВСЕХ к кому обращался за реальной помощью , ВЫ единственные
М
Марина Н., Санкт-Петербург
19.06.25
Спасибо
О
Оксана, Санкт-Петербург
19.06.25
Всё хорошо
Л., Санкт-Петербург
13.06.25
Объяснили все подробно,понятно,доступно.Уделили мне много времени.Рекомендую!
А
Александр П., Санкт-Петербург
08.06.25
Хорошо
А
Анатолий Д., Санкт-Петербург
26.05.25
Вежливые специалисты. Все доходчиво и понятно было изложено. Скорость работы восхитительна.
Л
Людмила Н., Санкт-Петербург
21.05.25
Всё чётко и понятно , Большое спасибо
С
Степан Г., Санкт-Петербург
19.05.25
Всё замечательно. Всё доходчиво объяснили при первой консультации. Спасибо
А
Александр К., Санкт-Петербург
17.05.25
Быстро всё объяснили че к чему! Спсибо
К
Ксения К., Санкт-Петербург
16.05.25
Всё отлично и качественно.
И
Ильгам А., Санкт-Петербург
15.05.25
Отлично
С
Сергей, Санкт-Петербург
12.05.25
Спасибо
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
С
Сергей, Санкт-Петербург
15.08.25
Дружелюбный и компетентные юристы. Нам всё понравилось,
Г., Санкт-Петербург
11.08.25
10
В
Валерия Ф., Санкт-Петербург
07.08.25
Всё подробно рассказали
Г
Григорий С., Санкт-Петербург
01.08.25
Максимально приятная атмосфера и девушка, которая помогала разобраться с вопросом
М
Максим К., Санкт-Петербург
22.07.25
Хорошее агентство вопросов нет рекамендую
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти