Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Тюмени

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
556
юристов в штате
565 880
консультаций проведено
231 228
договоров заключено
218 515
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
И
Ирина, Тюмень
23.04.25
Спасибо за консультацию. Объяснили все доходчиво, ясно и понятно. Спасибо за понимание.
Е
Екатерина Г., Тюмень
22.04.25
Очень ответственные работники
В
Виктор Т., Тюмень
19.04.25
Очень квалифицированный специалист все объяснил в доступной форме
А
Андрей, Тюмень
18.04.25
Пока все замечательно
Р
Резеда С., Тюмень
10.04.25
Никаких
Н., Тюмень
01.04.25
Всё рассказано понятно, было приятно пообщаться
А
Александр, Тюмень
31.03.25
Всё понятно объяснили по моей ситуации!
Ю
Юлия, Тюмень
25.03.25
Отлично
М
Марина, Тюмень
20.03.25
Возникла спорная ситуация на работе ( законность приказа). Обратилась за консультацией. Прояснила все волнующие ...вопросы, специалисть доброжелательно и грамотно ответила на них. Благодарю за помощь!
Читать полностью
Н
Наталья О., Тюмень
11.03.25
Очень вежливый и грамотный персонал. Виктория Олеговна внимательно выслушала и дала консультацию профессионально.... Спасибо.
Читать полностью
Л
Лариса Ч., Тюмень
07.03.25
Прекрасный центр , компетентные специалисты , все быстро четко и по делу
А
Алексей Ш., Тюмень
03.03.25
Благодарю за ответ на мой вопрос.
И
Ирина, Тюмень
26.02.25
Быстро,вежл
В
Вера Л., Тюмень
20.02.25
Спасибо большое, все понятно и подробно рассказали, надеюсь на успешное сотрудничество!
С
Светлана В., Тюмень
17.02.25
Вежливость, корректность, чувство юмора сотрудника.
Р
Ришат А., Тюмень
02.02.25
Отлично...
С
Светлана С., Тюмень
30.01.25
Выражаю благодарность за юридическуе помощь, за профессионализм. Хочется отметить квалифицированность и професси...ональную компетентность сотрудников , внимательность и аккуратность при оформлении документов.
Читать полностью
Т
Татьяна Б., Тюмень
28.01.25
Желание помочь,
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Людмила
Тюмень
Надежда
Тюмень
Анастасия
Тюмень
Венера
Тюмень
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Людмила
Тюмень
Надежда
Тюмень
Анастасия
Тюмень
Венера
Тюмень
И
Ирина, Тюмень
23.04.25
Спасибо за консультацию. Объяснили все доходчиво, ясно и понятно. Спасибо за понимание.
Е
Екатерина Г., Тюмень
22.04.25
Очень ответственные работники
В
Виктор Т., Тюмень
19.04.25
Очень квалифицированный специалист все объяснил в доступной форме
А
Андрей, Тюмень
18.04.25
Пока все замечательно
Р
Резеда С., Тюмень
10.04.25
Никаких
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти