Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Чебоксарах

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
548
юристов в штате
567 213
консультаций проведено
231 798
договоров заключено
219 016
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
ЕЦЗ.рф
4.8
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Google
4.7
Blizko
5
Yell
5
Яндекс
4.7
2ГИС
4.8
Фламп
4.9

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
М
Максим, Чебоксары
12.05.25
Все хорошо
Н
Надежда Т., Чебоксары
15.04.25
Всё грамотно объяснили.
Н
Надежда М., Чебоксары
12.04.25
Доброжелательное отношение к клиентам. Подробное разъяснение. Компетентный сотрудник.
О
Ольга А., Чебоксары
09.04.25
Всё отлично, грамотный специалист, рада что обратилась
Г
Галина М., Чебоксары
31.03.25
Понравилось общение и консультация. Всё было на высшем уровне. Спасибо.
Е
Елена, Чебоксары
26.03.25
Все грамотно и четко
О
Ольга Г., Чебоксары
20.03.25
Всё быстро и понятно объясняют.
В
Венера В., Чебоксары
17.03.25
Н
Никита А., Чебоксары
11.03.25
Все хорошо объяснили
С
Светлана, Чебоксары
19.02.25
Все отлично
М
Марат П., Чебоксары
10.02.25
Все было понятно и быстро
В
Валентина Б., Чебоксары
05.02.25
Грамотные специалисты. Процветания компании.
М
Марина В., Чебоксары
30.01.25
Хорошие специалисты,все подробно объяснили
О
Ольга К., Чебоксары
29.01.25
Грамотная консультация.
М
Марина, Чебоксары
22.01.25
Все чётко,пошагово объяснили мне что делать в моей ситуации.Благодарю за консультацию
А
Алексей, Чебоксары
13.01.25
У вас хорошее отношение к работе и к клиенту!
Е
Елена С., Чебоксары
12.01.25
Все объяснили понятно и доступно.Очень долго не решалась обратиться. Обратилась и не пожалела.
М., Чебоксары
26.11.24
Вежливо и понятно объясняют
Ю
Юрий С., Чебоксары
19.11.24
Вежливые сотрудники.Записался на собеседование в определённое время. Приняли сразу, не пришлось ждать. Специалис...т, Татьяна Владимировна, объяснила всё подробно и популярно.
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
М
Максим, Чебоксары
12.05.25
Все хорошо
Н
Надежда Т., Чебоксары
15.04.25
Всё грамотно объяснили.
Н
Надежда М., Чебоксары
12.04.25
Доброжелательное отношение к клиентам. Подробное разъяснение. Компетентный сотрудник.
О
Ольга А., Чебоксары
09.04.25
Всё отлично, грамотный специалист, рада что обратилась
Г
Галина М., Чебоксары
31.03.25
Понравилось общение и консультация. Всё было на высшем уровне. Спасибо.
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти