Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Воронеже

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
548
юристов в штате
567 213
консультаций проведено
231 798
договоров заключено
219 016
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Yell
4.9
Google
4.7
2ГИС
4.9
ЕЦЗ.рф
4.8
Фламп
5
Отзовик.ру
4.7
Blizko
5
firmika.ru
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
Zoon
4.7
Яндекс
4.7
более 2 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
С
Сергей Ч., Воронеж
15.05.25
Внимательный персонал, все доходчиво объясняют. Рад сотрудничеству.
В
Виктория Ч., Воронеж
14.05.25
Материальные сложности не позволяют оплачивать долги. Решаю свои проблемы с помощью банкротства. Работой сотрудн...иков на данном этапе довольна.
Читать полностью
Н
Наталья К., Воронеж
07.05.25
Вежливость
Л
Людмила К., Воронеж
28.04.25
Очень внимательный юрист, всё доходчиво поясняет, консультирует.
Е
Елена Ж., Воронеж
22.04.25
Работой довольна. Собираем документы ждем подачу в суд. Жду списания долга.
О
Ольга И., Воронеж
21.04.25
Спасибо за работу. Быстро собрали документы, проконсультировали. Жду списания долгов))
М
Марина Б., Воронеж
21.04.25
На данный момент нахожусь в процедуре. Работой довольна.
В
Владислав Ш., Воронеж
21.04.25
Обратился за помощью по ведению процедуры банкротства. Подписали заявление в Арбитражный суд. Ждем списания.
З
Зоя Р., Воронеж
08.04.25
Всё отлично
И
Инна Б., Воронеж
08.04.25
Очень милые вежливые девушки, предоставили подробную информацию! 10!
В
Василий С., Воронеж
24.03.25
Все хорошо
Н
Николай, Воронеж
24.02.25
Очень хорошо и понятно
А
Анастасия В., Воронеж
22.02.25
Хочу поблагодарить Дарью Алексеевну за профессионализм и оперативность. Бесплатная консультация была очень инфор...мативной и полезной, все вопросы были разъяснены доступно и с хорошим настроением. Приятно удивило, насколько быстро и без лишних бюрократических проволочек мы заключили договор спустя пару дней раздумий. Рекомендую!
Читать полностью
А
Арсений В., Воронеж
19.02.25
Благодарю Вас за отличную консультацию, будем сотрудничать.
С
Светлана П., Воронеж
17.02.25
Все отлично,спасибо огромное Дарье за ее терпение и умение выслушать человека и подсказать лучший выход из крити...ческой ситуации.
Читать полностью
Н
Наталья Е., Воронеж
17.02.25
Всё доходчиво объяснили, спасибо за консультацию
Р
Раиса С., Воронеж
29.01.25
Хотела выразить благодарность Единому Центру Защиты и моему юристу сопровождения Щербаковой Елене Александровне.... Благодарна за ее труд, т.к. помогала мне во многих юридических вопросах, сообщала о всех деталях моего дела. Хочу пожелать ей успехов в работе и повышения заработной платы. Ещё раз спасибо всем сотрудникам Единого Центра Защиты! Если хотите решить свой юридический вопрос, то обращайтесь в данную организацию.
Читать полностью
Н
Надежда Ш., Воронеж
22.01.25
Здравствуйте всем!!! Я благодарю весь коллектив ЕЦЗ за чуткое, внимательное отношение ко мне, за быстрое и кв...алифицированное решение любого вопроса! Здоровье всем и процветания!!!
Читать полностью
А
Александр, Воронеж
17.01.25
Сразу поняли мою проблему без лишних объяснений с моей стороны
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Ирина Николаевна
Тольятти
Наталья Александровна
Пермь
Рим Салаватович
Уфа
Гюзелия Рашитовна
Уфа
Людмила Васильевна
Новороссийск
Тамара Владимировна
Уфа
Наиля Хамзиевна
Уфа
Хавер Баба Кызы
Тюмень
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
С
Сергей Ч., Воронеж
15.05.25
Внимательный персонал, все доходчиво объясняют. Рад сотрудничеству.
В
Виктория Ч., Воронеж
14.05.25
Материальные сложности не позволяют оплачивать долги. Решаю свои проблемы с помощью банкротства. Работой сотрудн...иков на данном этапе довольна.
Читать полностью
Н
Наталья К., Воронеж
07.05.25
Вежливость
Л
Людмила К., Воронеж
28.04.25
Очень внимательный юрист, всё доходчиво поясняет, консультирует.
Е
Елена Ж., Воронеж
22.04.25
Работой довольна. Собираем документы ждем подачу в суд. Жду списания долга.
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти