#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

213 609 успешных дел

605 юристов в штате

Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Самаре

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Обратитесь к профессионалам!
605
юристов в штате
545 061
консультаций проведено
225 278
договоров заключено
213 609
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Э
Элла Б., Самара
02.10.24
Благодарю вас за высокий уровень вашей работы, помощи в деле!
А
Александр Г., Самара
27.09.24
Обратился в центр защиты по вопросу связанному с навязывание дополнительных услуг и сумм по автокредиту. Сотрудн...ики единного центра грамотно провели и с проффесионализмом выполнили всю работу, и как итог денежные средства были возвращены. Спасибо огромное за Ваш труд и за Ваш проффесионализм.
Читать полностью
Т
Татьяна П., Самара
23.09.24
Все понравилось
Е
Елена, Самара
20.09.24
Приветливо встретили.
.
. Л., Самара
11.09.24
Все максимально понятно. Но т.к. я человек пожилой, я вышла забыла половину. И вопросы какие у меня были не все ...задала., Но это только моя вина.
Читать полностью
Н
Никита Д., Самара
11.09.24
Чётко и понятно юрист всё объяснил. Предложил путь решения проблемы
И
Ирина, Самара
04.09.24
Хорошо все понравилось
Е
Екатерина, Самара
30.08.24
Все были вежливы,предложили несколько решений проблемы.
Г
Галина С., Самара
30.08.24
Максим Игоревич подробно ответил на все мои вопросы, я чувствовала себя комфортно и ушла в хорошем настроении. В...се, что меня волновало, стало ясным . При необходимости обращусь сюда снова.
Читать полностью
И
Ирина Д., Самара
24.08.24
10
С
Самад Ш., Самара
13.08.24
Отзывчивость, вежливость, коммуникабельность
М
Маргарита Д., Самара
03.08.24
Все понятно объяснили, спасибо большое.
А
Алёна Т., Самара
30.07.24
Хотела выразить огромную благодарность за проделанную работу, отзывчивость, с профессиональным подходом, отвеча...ют внятно и доходчиво на любые поставленные вопросы. Буду советовать тем кто оказался в такой же ситуации как и я когда то.
Читать полностью
А
Анастасия Ч., Самара
19.07.24
Доброго времени суток всем пользователям сайта! Хочется выразить признательность сотрудникам компании за грамотн...ый профессианализм своего дела.
Читать полностью
Я
Яна С., Самара
17.07.24
Все качественно объяснили и предложили решение проблемы
И
Ирина З., Самара
14.06.24
Отлично
Б
Борис Г., Самара
10.06.24
Полная открытость. Нормально донесена информация
Е
Елена Т., Самара
07.06.24
УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРНОГО ВОПРОСА С РУКОВОДИТЕЛЕМ ECZ( г. Самара) по возврату денежных средств при расторжении дог...овора: В моём отзыве от 27.05.24 г.были указаны аспекты, на которое, думаю, руководители раньше закрывали глаза. Именно поэтому много негативных отзывов, в том числе и мой. Но сегодня, 07.06.24 г., после телефонного разговора 27 мая с руководителем ECZ в Самаре, мне перечислили оставшиеся при расторжении договора денежные средства, как и обещал Денис. Поставила 4 звезды, т.к. вопрос сразу не был решён. 1.Всё-таки нужно, чтобы клиенты имели прямую связь с назначаемым юристом!!! 2. На телефонные звонки клиенты должны слышать ответы!!! Спасибо руководителю(Денису)!
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Э
Элла Б., Самара
02.10.24
Благодарю вас за высокий уровень вашей работы, помощи в деле!
А
Александр Г., Самара
27.09.24
Обратился в центр защиты по вопросу связанному с навязывание дополнительных услуг и сумм по автокредиту. Сотрудн...ики единного центра грамотно провели и с проффесионализмом выполнили всю работу, и как итог денежные средства были возвращены. Спасибо огромное за Ваш труд и за Ваш проффесионализм.
Читать полностью
Т
Татьяна П., Самара
23.09.24
Все понравилось
Е
Елена, Самара
20.09.24
Приветливо встретили.
В
Владимир О., Самара
20.09.24
Не берут трубки,
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти