Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Кирове

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
548
юристов в штате
567 406
консультаций проведено
231 886
договоров заключено
219 094
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Google
4.8
Zoon
4.7
Фламп
5
Яндекс
4.7
ЕЦЗ.рф
4.7
2ГИС
4.8
более 1 отзыва
Blizko
5
Yell
5
Доступное право
4.8
более 250 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
А
Александр, Киров
16.05.25
Обращаюсь к данным юристам уже не первый раз. Очень грамотные специалисты, всегда мне помогают. Рекомендую всем ...если есть вопросы которые сами не решите точно. Отдельное спасибо за помощь Ксении Вячеславовне, всегда вежливая, выслушает , даст совет
Читать полностью
А
Артём К., Киров
25.04.25
Был на консультации Ксении, выслушала проблему, всё подробно объяснила, проявила внимание как юрист и как челове...к, обратимся обязательно снова за помощью когда
Читать полностью
И
Илья, Киров
11.04.25
Записали меня на сегодня 15:30 При том я долго ехал на маршруте в итоге меня потеряли! ))) Мне звонок а я им гов...орю 20минут и я у вас! В итоге я пришел немножко подождал на мяхком диванчике! Потом меня позвали и начали со мной беседовать, что и как так вышло! Мне на высшем профисиональном уровне всё доходчиво объяснили всё меня впечатливо! Сотрудница была вежливая всё меня устроило! Всем советую за помощью обращаться город Киров Кировская область!!!
Читать полностью
Е
Елена М., Киров
04.03.25
Обратилась первый раз хочу отметить выслушали выслушали спокойно дали возможность подумать разложили всё по поло...чкам что и как рассказали поэтапно как будет всё происходить что понравилось не навязывали всё спокойно и давали чётко ответы на поставленные вопросы в данный момент думаю но скорее всего приму ихнее предложение
Читать полностью
В
Василий Л., Киров
03.03.25
Все понравилось, юрист всем помог, все объяснил
Г
Геннадий Ч., Киров
01.03.25
Особая благодарность Марине Александровне и работникам « Единого центра защиты».
А
Анастасия О., Киров
27.02.25
Здравствуйте! Когда руки опускается, все в долгах, и денег не хватает на жизнь, потому как по всем картам аресты...!! То выход, есть! Без колебании, я пошла, в ецз. Сразу принял, опытный юрист, провёл анализ! И дал очень подробную и четкую схему! Я была очень удивлена, очень быстрой и слаженной работе, этих людей! Огромная вам благодарность!
Читать полностью
Е
Екатерина, Киров
24.02.25
Вежливый и доброжелательный персонал, всём добра
С
Светлана К., Киров
17.02.25
Всё доходчиво объяснили.
О
Олег Б., Киров
12.02.25
Здравствуйте. Илья Сергеевич Лузанов, Кировский офис, пр-кт Октябрьский д. 112. После начала работы с моими ...документами просил ему позвонить. Но уехал в командировку и его известный мне номер телефона не отвечает. Прошу передать ему о необходимости написать мне или позвонить срочно. Ему не выгодно сорвать наши устные договорённости. С уважением, Олег Владимирович Бабошин.
Читать полностью
Д
Денис К., Киров
10.01.25
Всё доходчиво объяснили
Б
Бобро Г., Киров
10.12.24
Встреча прошла хорошо.Юрист подробно и доходчиво объяснил мне.Удачи вам и успехов!!!
Е
Елена, Киров
02.12.24
Проконсультировали хорошо, всё объяснили. Советую.
И
Ирина, Киров
30.11.24
Хороший специалист Илья Сергеевич все понятно обьяснил и мои дальнейшие действия
А
Алексей С., Киров
29.11.24
Все понятно и удобно.внимательность и хорошее отношение. Спасибо.
Ю
Юрий, Киров
29.11.24
Проконсультировали по всем вопросам,оказали квалифицированную юридическую помощь,из минусов-высокие цены на услу...ги,готов рекомендовать вас,в следующий раз буду обращаться только к вам.
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
А
Александр, Киров
16.05.25
Обращаюсь к данным юристам уже не первый раз. Очень грамотные специалисты, всегда мне помогают. Рекомендую всем ...если есть вопросы которые сами не решите точно. Отдельное спасибо за помощь Ксении Вячеславовне, всегда вежливая, выслушает , даст совет
Читать полностью
Е
Елена Ж., Киров
15.05.25
Компания занимается очень узким спектром вопросов, списанием долгов сейчас занимается МФЦ, причем бесп...латно, по другим вопросам просто нет специалистов, (на моем опыте мне сменили 4 юристов, за которыми я ходила сама, упрашивала выйти на связь, на личную встречу. В конечном итоге пришлось расторгнуть договор, потратив кучу нервов и услышав грубые оскорбления, за которые даже не извинились.) Вас будут убеждать, что все вопросы они решают. Не верьте. Не советую обращаться в эту юридическую службу.
Читать полностью
А
Артём К., Киров
25.04.25
Был на консультации Ксении, выслушала проблему, всё подробно объяснила, проявила внимание как юрист и как челове...к, обратимся обязательно снова за помощью когда
Читать полностью
И
Илья, Киров
11.04.25
Записали меня на сегодня 15:30 При том я долго ехал на маршруте в итоге меня потеряли! ))) Мне звонок а я им гов...орю 20минут и я у вас! В итоге я пришел немножко подождал на мяхком диванчике! Потом меня позвали и начали со мной беседовать, что и как так вышло! Мне на высшем профисиональном уровне всё доходчиво объяснили всё меня впечатливо! Сотрудница была вежливая всё меня устроило! Всем советую за помощью обращаться город Киров Кировская область!!!
Читать полностью
Е
Елена М., Киров
04.03.25
Обратилась первый раз хочу отметить выслушали выслушали спокойно дали возможность подумать разложили всё по поло...чкам что и как рассказали поэтапно как будет всё происходить что понравилось не навязывали всё спокойно и давали чётко ответы на поставленные вопросы в данный момент думаю но скорее всего приму ихнее предложение
Читать полностью
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти