Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Кирове

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
512
юристов в штате
570 244
консультаций проведено
233 084
договоров заключено
220 137
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
2ГИС
4.9
более 1 отзыва
Фламп
5
Google
4.8
Yell
5
Яндекс
4.7
Blizko
5
Zoon
4.7
ЕЦЗ.рф
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
Н
Наталья Ц., Киров
26.06.25
Очень понравилось общаться с Оксаной Владимировной. Всё грамотно объяснила, разъяснила. Спасибо ей большое!!!
З
Зинаида Д., Киров
19.06.25
Без комментариев
С
Сергей Г., Киров
17.06.25
Спасибо сотрудникам компании за их хорошую работу. Они были очень знающими, подробно объяснили все и помогли реш...ить сложные вопросы. Обслуживание было удобным и внимательным, как и должно быть. Все соответствовало высоким стандартам. Я искренне благодарен за предоставленные услуги.
Читать полностью
Н
Нина П., Киров
17.06.25
Все хорошо
Я
Яна А., Киров
16.06.25
сотрудники всегда вежливы и относятся с пониманием
В
Владимир Б., Киров
10.06.25
По работе все устраивает, сотрудники реагруют быстро
Н
Наталья Ш., Киров
06.06.25
пока на дпнном этапе все хорошо, спасибо вам
С
Сергей С., Киров
03.06.25
Оксана всё подробно объяснила, грамотный специалист. Буду сотрудничать.
А
Александр У., Киров
30.05.25
все хорошо
Л
Любовь В., Киров
29.05.25
Очень бы хоиелось скорейшего завершения дела, сотрудники вежливые, отзывчивые
А
Александр Ш., Киров
27.05.25
Хорошо объясняют
П
Павел Ч., Киров
27.05.25
В процессе, все хорошо
И
Ирина Г., Киров
22.05.25
Грамотный, подход, оветственность и контактность именно от Александра Александровича
С
Сергей П., Киров
22.05.25
Все хорошо, притензий не имею.
Н
Нина В., Киров
22.05.25
Всехорошо, хотелось бы поскорее завершить дело
В
Вера П., Киров
22.05.25
Надеюс, что в скором времени буду спать спокойно.
А
Алексей З., Киров
22.05.25
Пока все хорошо
С
Светлана Х., Киров
22.05.25
За хорошкю, работу, вежливое обсуживание клиентов.
С
Светлана Л., Киров
22.05.25
Работают, хорошо, сотрудники вежливые, ставлю 10 баллов
Л
Лариса Ч., Киров
22.05.25
Все хорошо, нареканий нет.
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Н
Наталья Ц., Киров
26.06.25
Очень понравилось общаться с Оксаной Владимировной. Всё грамотно объяснила, разъяснила. Спасибо ей большое!!!
З
Зинаида Д., Киров
19.06.25
Без комментариев
С
Сергей Г., Киров
17.06.25
Спасибо сотрудникам компании за их хорошую работу. Они были очень знающими, подробно объяснили все и помогли реш...ить сложные вопросы. Обслуживание было удобным и внимательным, как и должно быть. Все соответствовало высоким стандартам. Я искренне благодарен за предоставленные услуги.
Читать полностью
Н
Нина П., Киров
17.06.25
Все хорошо
Я
Яна А., Киров
16.06.25
сотрудники всегда вежливы и относятся с пониманием
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти