Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Оренбурге

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Клиент другой юридической компании Клиент другой юридической компании
Серпутько ЕЦЗ
Обратитесь к профессионалам!
548
юристов в штате
567 213
консультаций проведено
231 798
договоров заключено
219 016
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Владимир Серпутько Владимир Серпутько
Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Кредитная карта без долгов
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках
Yell
5
Фламп
5
Zoon
4.7
Доступное право
4.8
более 250 отзывов
2ГИС
4.9
ЕЦЗ.рф
4.8
Google
4.7
Яндекс
4.7
более 2 отзывов
Blizko
5

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
А
Андрей С., Оренбург
14.05.25
Грамотный специалист
Л
Лариса П., Оренбург
14.05.25
Здравствуйте! Я хочу выразить искреннюю благодарность Батракову Кириллу Александровичу за его поддержку и помощ...ь в решении нашего вопроса. Благодаря его усилиям, мы смогли успешно завершить дело. Спасибо вам огромное!
Читать полностью
Л
Лариса Д., Оренбург
12.05.25
Консультант Инна очень вежливая, всё хорошо объяснила, всё понятно и доступно. Большая ей благодарность!
С
Салават И., Оренбург
22.04.25
Большое спасибо, все нравится, сотрудники всегда информируют, всегда на связи!
А
Анатолий К., Оренбург
17.03.25
Вежливо,грамотно,понятно.
Е
Евгений, Оренбург
10.02.25
Анастасия, грамотный специалист! Объяснила всё доступно и чётко.
А
Алексей Р., Оренбург
08.02.25
Спасибо за консультацию
Л
Людмила Ш., Оренбург
21.01.25
Спустя месяц, все доработали. Осталась довольна. Спасибо. Грамотный юрист . Рекомендую
О
Ольга Л., Оренбург
08.01.25
Специалист грамотно всё объяснил
В
Валентина, Оренбург
08.01.25
Внимательность, профессионализм, спасибо Анастасии Алексеевне
Е
Евгения Д., Оренбург
06.12.24
Очень хорошо.
Д
Данияр А., Оренбург
03.12.24
Профессионалы своего дела. Рекомендую с полной уверенностью.
Н
Наталья П., Оренбург
29.11.24
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Единого центра защиты! Все прошло на высоком уровне. Специалис...ты все вежливые и обходительные, желаю им дальнейшего процветания в работе. Буду обязательно советовать всем своим знакомым. Большое спасибо Единому центру, с помощью Вас жизнь изменилась к лучшему! Обращайтесь сюда и будьте уверены, все у вас получится.
Читать полностью
П
Пелагея Ж., Оренбург
25.11.24
Большое Вам спасибо,очень благодарна за Вашу работу,никий поклон. Долго мучалась,банки подставили меня,но ребята... быстро помогли мне.Рекомендую очень!
Читать полностью
А
Антонина Х., Оренбург
20.11.24
Здравствуйте. В сентябре прошла процедуру банкротства. Долги по микрозаймам списали, а вот по ЖКХ до сих пор нет.... Прежде чем заключить с вами договор, мне говорили, что будет всё списано сразу, и ни куда мне самой не нужно будет обращаться, а по факту, проблему с ЖКХ я должна сейчас решать.
Читать полностью
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Фото довольных клиентов
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Мажит Кажиевич
Оренбург
Евгений
Оренбург
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Артем Невмывако
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Мажит Кажиевич
Оренбург
Евгений
Оренбург
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
А
Андрей С., Оренбург
14.05.25
Грамотный специалист
Л
Лариса П., Оренбург
14.05.25
Здравствуйте! Я хочу выразить искреннюю благодарность Батракову Кириллу Александровичу за его поддержку и помощ...ь в решении нашего вопроса. Благодаря его усилиям, мы смогли успешно завершить дело. Спасибо вам огромное!
Читать полностью
Л
Лариса Д., Оренбург
12.05.25
Консультант Инна очень вежливая, всё хорошо объяснила, всё понятно и доступно. Большая ей благодарность!
С
Салават И., Оренбург
22.04.25
Большое спасибо, все нравится, сотрудники всегда информируют, всегда на связи!
М
Марина К., Оренбург
16.04.25
Это капец. В интернете ответы я и сама могу почитать. Никак не помогли. Не советую от слово совсем
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти